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物业服务不好物业费我能不交吗

今日律司

编辑于 2022-10-18

#物业纠纷

  秦女士在河北固安买了一套商品房。2012年2月4日顺利办理了收房和入住手续,并与物业公司签订了《前期物业服务协议》。入住后,小区无序装修,楼下业主装修时将阳台排水口堵死,导致秦女士无法使用自家阳台的下水设施。后来,楼上业主家跑水物业也没能及时发现,导致秦女士家被淹损失惨重。

  秦女士多次向物业服务中心反映问题,要求物业公司加强治安巡逻、定期对电梯进行维保、解决楼下业主私改设施等问题。多年以来,这些问题都没能够得到解决。秦女士也就没有交纳物业费。最近,秦女士收到法院传票。物业公司以秦女士拖欠物业费为由,把她起诉到了人民法院。秦女士则认为,物业公司服务质量存在严重瑕疵,自己不应该交纳物业费。

物业服务不好物业费我能不交吗

  秦女士所提出的阳台排水口被堵、楼上跑水问题为邻里纠纷;车库内物品丢失系治安或刑事案件,这些问题都不能成为拒绝交纳物业费的理由。共用电梯的运行、维修、养护和管理应当是物业公司提供服务的内容。但秦女士所称的两次被困电梯内并不足以说明物业未履行该义务和电梯存在重大安全隐患。况且,秦女士所述情况仅为其单方陈述,缺乏证据佐证,亦无法体现其拒绝交纳物业费与物业公司物业服务不到位存在关联。

  另外,如果物业公司服务严重不符合合同约定,业主可以依照法定程序解除物业服务合同,并重新选聘物业服务企业。

  业主与物业公司是合法的物业服务合同关系,双方均应按照合同约定履行义务,任何一方不能仅强调权利而不履行义务。作为业主,按时足额交纳物业费是其最主要的合同义务。如果物业公司服务明显不符合物业合同,业主要注意留存相关证据。

  作为物业服务企业,为业主提供符合物业服务合同约定的服务是其主要义务。在提供物业服务过程中,应加强服务意识、提高服务质量,加强与业主的交流沟通,对业主反映的物业服务中存在的问题及时答复与解决,为业主及使用人创造一个整洁、安全、文明、优雅的生活环境。


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