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编辑于 2022-06-02
物业管理，对每个小区居民的生活来说都至关重要，但是近年来，因为物业管理问题而导致的纠纷时有发生，并已成为民事新闻的一个特点话题。这类层出不穷的矛盾纠纷事件中，业主往往处于弱势方，那么发生物业纠纷时，业主应该如何维权呢？主要有以下三个途径，一起来看看哪个更适合你吧~
一、行政途径：投诉
对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。对于小区物业管理问题，根据国务院颁布的《物业管理条例》，业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。普法知识频道还更新了物业纠纷相关法规，有兴趣的可以点击链接了解详情。
二、法律途径：行政复议、行政诉讼、仲裁
1、对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。
2、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。违约中的“约”指购房的买卖合同、业主与物业管理公司签订的物业服务。侵权中的“权”包括公民的私有财产不受侵犯的权利、业主享受优质的物业管理服务以及居住环境的权利、公民的消费权益等人身权利和财产权利。出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
3、提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
三、其他途径：协商、调节、换物业
1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
3、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
那么在以上提到的三种解决方法中，小编最推荐的是协商调解，相较于其他方法，协商调解对我们来说更省力。当然这是相对简单纠纷来说的，如果您遇到了难以解决的物业纠纷，通过法律诉讼来解决问题也是一个不错的选择。
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