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网上买的定制商品还能七天无理由退货吗

今日律司

编辑于 2022-08-18

#电子商务纠纷

  定制商品相对于批量制造的商品,具有独一无二的优势,可以展现所有者的个性和特点。也正是因为定制商品的这些特点,不少人会选择在网上给朋友定制物品做为。但如果买家对定制的商品不满意的话,可以要求七天无理由退货吗?一起来和今日律司看看这个问题的答案。

  一、网购定制商品不能退货的规定

  消费者权益保护法第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

  (一)消费者定作的;

  (二)鲜活易腐的;

  (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

  (四)交付的报纸、期刊。

  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

网上买的定制商品还能七天无理由退货吗

  二、网上买的定制商品能七天无理由退货的情况:

  《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:

  (一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;

  (二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;

  (三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

  综上所述,网购的定制商品能不能退货,要看退货的原因是什么。如果是因为不喜欢定制商品的这类情况,不能退货;如果是商品质量有问题或者不符合规定的,那么就可以退货。因此如果消费者想要退回网购定制商品,必须要符合能退货的几个条件才行哦。有更多法律咨询需求,记得来今日律司

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